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Le moteur ne démarre pas

Bonjour.

Quand je lance le nettoyage avec le bouton clean sur l appareil ou à partir de l application

Le moteur ne démarre pas

Le bouton clean s éteint

Sur l application le statut est en nettoyage

Il n y a aucune erreur qui s affiche

Merci pour vos conseils ou expériences

Patrice